作者：汤麦
日前，一个名为“艺术升”的APP在微信朋友圈和各新闻网站上“火”了。
作为一个艺术类院校考试的报名服务平台，“艺术升”近几年与国内多所艺术院校有着合作关系，能为考生提供报名通道以及招生资讯、报考指南、网上确认等艺考信息技术服务。2019年，由于艺考政策调整，全国的艺术校考院校减少、考点削减，加上考点容量限制等原因，出现了大量考生集中在相关院校部分考点报名的状况。于是，1月6日凌晨6点，西安美术学院和天津美术学院同时开放报名通道，开通瞬间“艺术升”的服务器每秒最大并发连接数为28万，是1月3日凌晨6点其他学校开放报名通道时的14.14倍；到1月6日晚上23点，该服务器每秒最大并发连接数已达到34万。由于排队报名人数过多，报名系统服务器响应能力严重不足，几十万考生在报名时遇到了软件卡顿、加载延迟以及报名暂停等问题。
事发后，相关部门、院校、责任机构迅速采取相应补救措施和解决办法，但直到1月7日凌晨2点，报名通道及“艺术升”APP才完全恢复正常。然而，虽然学生们能够重新报名，但有考生由于错过了第一报名时间，也与自己最想报考的学校与考点失之交臂。一时之间，“艺术升”被推向了风口浪尖。
近年来，艺考话题持续升温，关于学生参加艺考的辛苦与不易也广受社会关注。学生网上报名大多希望就近选择考点，既保证了出行和备考方便，也可以节省时间和路费。但由于此次突发情况，不少考生就近选择考点的想法落空，能在任何考点抢到一个考试名额就算幸运了。
当然，艺术院校委托第三方报名平台提供相关服务，其初衷是好的，也符合互联网时代的大势所趋，第三方能够更专业地提供报考资讯和服务，及时实现招生考试报名系统的更新换代、优化升级，为广大考生提供方便。但招生工作关乎广大考生的前途，承载着千家万户的希冀，更关乎国家的人才培养和社会的稳定和谐，在实际工作中着实需要慎之又慎、思虑周全。
十年磨一剑，学生在艺术求学的道路上已很艰辛，不该让他们在报名的起跑线上“跌倒”。笔者认为，相关院校应优化报名细则，采取分时段、分地区错峰报名的办法，或增加报名渠道，完善报名措施，尽量给考生充足的报名时间；相关技术机构应深入了解招生工作，提前对可能发生的情况做出完备的预判及应对方案；相关行政部门应进一步加强对招生工作的规范管理，并对相关信息服务平台给予一定的指导和监管，以保证艺考招生工作平稳有序开展。（汤麦）
